Vefat eden bir yakının BES hesabını bulmak için bankaları veya emeklilik şirketlerini tek tek aramak zorunda değilsiniz. e-Devlet'te hem Emeklilik Gözetim Merkezi'nin (EGM) sözleşme sorgulama hizmeti hem de Takasbank'ın fon kayıtlarını gösteren hizmeti mirasçısı olduğunuz kişi adına sunulur. Bu ekranlar, hesabın varlığını ve ilgili kurumu belirlemeye yardımcı olur; ödeme talebini otomatik olarak başlatmaz.
Başvuru yapmadan önce “lehtar”, “kanuni mirasçı” ve “sorgulama yetkisi” kavramlarını ayırmak gerekir. Emeklilik sözleşmesinde lehtar belirlenmiş olabilir. Lehtar yoksa kanuni mirasçılar devreye girer. Türk Medeni Kanunu'ndaki miras hükümleri saklı olduğundan, birden çok hak sahibi veya ihtilaf varsa kişisel hukuki görüş alınmalıdır.
Mirasçı adına iki resmî sorgulama hizmeti
| Hizmet | Ne için kullanılır? | Sonraki adım |
|---|---|---|
| EGM Bireysel Emeklilik Sözleşmeleri Sorgulama (Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına) | Vefat eden kişinin BES/OKS sözleşmesi ve bağlı şirketini bulmak | Şirketten hak sahibi başvuru listesini istemek |
| Takasbank Bireysel Emeklilik Bilgilendirme İşlemleri (Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına) | Katılımcı adına saklanan emeklilik fonu kayıtlarını kontrol etmek | Şirket hesap cetveliyle fon kaydını karşılaştırmak |
| Emeklilik şirketi başvurusu | Lehtar/mirasçı kontrolü, vergi ve ödeme işlemi | Belgeleri tamamlayıp ödeme talep etmek |
Adım adım vefat eden yakının BES hesabını bulma
- Kendi e-Devlet hesabınıza turkiye.gov.tr üzerinden giriş yapın. Vefat eden kişinin şifresini kullanmayın; mirasçı adına hizmet sizin kimliğinizle çalışır.
- EGM Bireysel Emeklilik Sözleşmeleri Sorgulama (Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına) hizmetini açın.
- Listede görünen şirket, sözleşme/sertifika türü ve numarasını kaydedin. Gönüllü BES ile OKS kayıtlarını ayrı not edin.
- Takasbank mirasçı adına bilgilendirme hizmetini açıp fon kayıtlarını kontrol edin.
- İlgili emeklilik şirketinin resmî iletişim kanalından “vefat/lehtar/mirasçı ödeme başvurusu” için güncel belge listesini yazılı isteyin.
- Başvuruyu teslim ederken dosya veya talep numarası alın. Ödeme hesap cetvelinde kişisel birikim, devlet katkısı, getiriler ve vergi kalemlerinin ayrı gösterilmesini talep edin.
Şirket hangi belgeleri isteyebilir?
Belge listesi lehtar/mirasçı durumuna, ölümün ve hak sahiplerinin bulunduğu ülkeye, vergi işlemlerine ve şirket prosedürüne göre değişebilir. Yaygın olarak kimlik, ölüm kaydı/belgesi, mirasçılık belgesi, hak sahibi talep formu, banka hesap bilgisi ve vergiyle ilgili belgeler istenir. Bu liste kesin veya herkese aynı değildir; güncel listeyi doğrudan şirketten alın.
Bir belgeyi e-posta ile göndermeden önce adresin şirketin resmî alan adına ait olduğunu doğrulayın. Kimlik görüntüsü gibi hassas belgeleri sosyal medya mesajı, arama motoru reklamından açılan form veya kişisel e-posta adresine göndermeyin.
Vefat halinde devlet katkısı ve stopaj
Vefat, devlet katkısında %100 hakediş hallerinden biridir. Bu, devlet katkısı hesabındaki tutarın ve ilgili getirinin ödeme hesabına dahil edilmesi anlamına gelir. Gelir vergisi stopajı ise anapara üzerinden değil, getiriler üzerinden %5 oranında hesaplanır. Şirketin düzenlediği cetvelde katılımcı katkı payı, katkı payı getirisi, devlet katkısı ve devlet katkısı getirisi ayrı görünmelidir.
Vefat nedeniyle alınan tutarlar ayrıca veraset ve intikal vergisi bakımından kişisel duruma göre değerlendirilebilir. Lehtar ve kanuni mirasçı için vergisel nitelik aynı olmayabilir; istisna tutarları ve beyan süreleri yıldan yıla değişebilir. Bu nedenle güncel vergi dairesi açıklamasını veya yetkili uzman görüşünü esas alın. Bu sayfa kişisel vergi ya da miras hukuku danışmanlığı vermez.
Örnek hesap cetveli nasıl okunur?
Şirketin cetvelinde 80.000 TL ödenmiş katkı payı, 20.000 TL katkı payı getirisi, 15.000 TL devlet katkısı ve 5.000 TL devlet katkısı getirisi olduğunu varsayalım. Toplam 120.000 TL'dir. Vefat halinde devlet katkısı %100 hak edildiği için 15.000 TL ile 5.000 TL'lik ilgili getiri hesaba dahil edilir. Stopaj yalnızca toplam 25.000 TL getiri üzerinden %5, yani örnekte 1.250 TL olarak hesaplanır; veraset ve intikal vergisi değerlendirmesi bundan ayrı bir işlemdir.
Bu örnek fon satış tarihindeki fiyat, borç veya diğer yasal kalemleri içermez. Kesin rakam için şirketin güncel fon satış ve ödeme cetveli esastır.
EGM ile Takasbank kaydı farklı görünürse
- İki ekranın güncelleme tarihi ve saatini karşılaştırın.
- Sözleşme numarası, sertifika türü ve emeklilik şirketinin aynı olduğundan emin olun.
- Takasbank'ta pay adedi; şirket ekranında TL bakiye gösterilebileceğini unutmayın.
- Vefat sonrası fon satış emri verilmişse pay kaydı ile ödeme dosyası farklı aşamalarda olabilir.
- Şirketten tarihli hesap bildirim cetveli isteyip iki resmî kaydı aynı dosyada karşılaştırın.
Lehtar varsa mirasçılar hiç hak alamaz mı?
Bu sorunun yanıtı sözleşmedeki lehtar kaydı, lehtarın durumu, miras hükümleri ve somut olaya bağlıdır. EGM rehberi, birikimlerin ve varsa devlet katkısının Türk Medeni Kanunu hükümleri saklı kalmak kaydıyla sözleşmede belirtilen lehdara; lehtar yoksa kanuni mirasçılara ödendiğini açıklar. Hak sahipleri arasında ihtilaf veya saklı pay iddiası varsa şirketin genel çağrı merkezi açıklamasıyla yetinmeyip hukuk uzmanına başvurun.
En güvenli sıra: Önce e-Devlet EGM hizmetiyle şirketi bulun, sonra Takasbank kaydıyla fonları doğrulayın, en son şirketin yazılı belge listesiyle ödeme dosyasını açın. Vefat eden kişinin dijital hesaplarına giriş yapmaya çalışmayın.
Sıkça sorulan sorular
Resmî kaynaklar
- EGM Katılımcı Bilgilendirme Rehberi — Vefat ve Varis İşlemleri
- e-Devlet EGM — Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına
- e-Devlet Takasbank — Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına
Son güncelleme: 18 Temmuz 2026. Miras ve vergi işlemleri kişisel duruma göre değişir; yetkili kurum ve uzman görüşü esastır.