İletişim

Resmî kaynaklara dayanan bilgilendirme sayfası.

Bizimle İletişime Geçin

Sorgulama rehberlerimizde gördüğünüz hatalar, güncelliğini yitirmiş oranlar, yeni rehber önerileri veya iş birliği talepleriniz için bize doğrudan e-posta ile ulaşabilirsiniz. Geri bildirimler, içerik doğrulama sürecimizin en önemli parçasıdır ve yayın önceliğiyle incelenir.

Yayıncı: Mustafa Bilgic (Site Editörü ve Yayıncısı)

E-posta: [email protected]

Adres: Malazgirt No: 225, 02000 Adıyaman, Türkiye

E-postalara genellikle 3 iş günü içinde yanıt verilir.

Önemli Uyarı:

bessorgula.com.tr yalnızca bilgilendirme amaçlı bir rehber sitesidir. Bakiye, sözleşme, para çekme veya cayma işlemleriniz için sözleşmenizin bulunduğu emeklilik şirketine ya da e-Devlet (turkiye.gov.tr) üzerindeki resmî sorgulama ekranlarına başvurun. Bize e-posta ile T.C. kimlik numaranızı, sözleşme numaranızı, şifrenizi veya başka kişisel verilerinizi kesinlikle göndermeyin; bu bilgilerle işlem yapmamız mümkün değildir.

Hangi Konularda Yazabilirsiniz?

  • Düzeltme bildirimi: Rehberlerdeki bir adımın veya oranın güncel olmadığını düşünüyorsanız, ilgili sayfanın adresiyle birlikte yazın.
  • Rehber önerisi: Henüz ele almadığımız bir sorgulama kanalı veya senaryo (örneğin belirli bir şirketin yeni uygulama sürümü) önerebilirsiniz.
  • Reklam ve iş birliği: Ticari talepler için konu satırına "İş birliği" yazmanız yeterlidir.

Düzeltme Talebini Nasıl Hazırlamalısınız?

Kontrolü hızlandırmak için mesajınıza ilgili sayfanın tam adresini, hatalı olduğunu düşündüğünüz cümleyi ve mümkünse güncel resmî kaynak bağlantısını ekleyin. Bir emeklilik şirketinin uygulama ekranı değiştiyse şirket adı, menü yolu ve gözlem tarihi yeterlidir. Kişisel hesabınıza ait ekran görüntüsü göndermeniz gerekiyorsa ad, T.C. kimlik numarası, sözleşme numarası, bakiye ve karekod gibi alanları önce kapatın.

Kişisel Veri ve Hesap Güvenliği

Bu iletişim kanalı BES hesabına erişim sağlamaz; ödeme, iptal, cayma, fon değişikliği veya miras işlemi gerçekleştiremez. Tek kullanımlık SMS kodu, e-Devlet şifresi, banka kartı bilgisi ya da imzalı kimlik belgesi isteyen bir iletiyi bize ait kabul etmeyin. Hesaba özel işlemler için yalnızca sözleşmenizin bulunduğu emeklilik şirketinin doğrulanmış kanallarını ve e-Devlet'i kullanın.

Aşağıdaki alanlar mesajınızı cihazınızdaki e-posta uygulamasına aktarır. Düğmeye bastığınızda ileti doğrudan gönderilmez; açılan taslağı kontrol edip e-posta uygulamanızdan onaylamanız gerekir. Form verileri bu sitenin sunucusuna kaydedilmez.

Son güncelleme: 18 Temmuz 2026